Privacyverklaring - LBM.be
Laats bijgewerkt: 2025-06-08
Bij LBM hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn we?
LBM Parket & Deuren
Maastrichtersteenweg 48,
B-3680 Maaseik.
BE0716914033
info(at)lbm.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Bij een bezoek aan onze webshop kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Betaalgegevens: via betaalproviders (bijv. Mollie), maar wij slaan zelf geen kaartgegevens op
- Inloggegevens: gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld)
- Bestelgeschiedenis en factuurgegevens
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
- Het verwerken van jouw bestelling
- Communicatie over je bestelling
- Klantenservice
- Het verbeteren van onze website
- Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding)
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders (bv. Mollie, PayPal)
- Transportdiensten (bv. PostNL, bpost)
- Boekhoudsoftware en facturatiepartners
- Webhosting- en IT-partners
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Alle partners zijn GDPR-compliant.
5. Cookies?
Onze webshop gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of browserinstellingen. Zie ons cookiebeleid voor meer info
6. Bewaartermijn?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (boekhoudplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Inactieve accounts: max. 2 jaar
7. Jouw rechten?
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te corrigeren of verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)
8. Beveiliging?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, zoals:
- SSL-versleuteling
- Wachtwoordbeveiliging
- Beveiligde back-ups
9. Wijzigingen:
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.