Algemene Voorwaarden webshop - LBM.be
Laats bijgewerkt: 2025-06-08
Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.
1. Gegeven van onze webshop:
LBM Parket & Deuren
Maastrichtersteenweg 48,
B-3680 Maaseik.
+32(0)89 21 84 48
BTW nr: BE0716914033
Ond nr: 0716914033
info(at)lbm.be
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze webshop. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en bestelling.
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.
-
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
4. Prijzen en betaling.
-
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
-
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
-
Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.
-
De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
5. Levering.
-
Wij verzenden binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling.
-
Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
-
Levering gebeurt via [bijv. bpost, PostNL, DPD].
6. Herroepingsrecht (retourneren).
-
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de aankoop te herroepen.
-
De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
-
Binnen 14 dagen na herroeping moet het product ongebruikt en in originele staat teruggestuurd worden.
-
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
-
Kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
7. Uitsluiting herroepingsrecht.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
-
Producten die op maat zijn gemaakt
-
Hygiƫnisch verzegelde producten die geopend zijn
8. Garantie en conformiteit.
-
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
-
Bij gebreken dien je ons binnen 2 maanden na vaststelling op de hoogte te brengen.
-
Indien het gebrek onder garantie valt, zorgen wij voor kosteloze vervanging of herstel.
9. Aansprakelijkheid.
-
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
-
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling, tenzij wettelijk anders bepaald.
10. Klachtenregeling.
- Klachten moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info(at)lbm.be.
- Wij behandelen klachten binnen 14 dagen.
11. Geschillen en toepasselijk recht.
-
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
-
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Tongeren.
12. Contactgegevens.
Heb je vragen over deze voorwaarden?
Neem contact op via het contactformulier.